Политика обработки персональных данных

Дата последнего обновления: 11 сентября 2026 г.

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей онлайн-сервиса FitFood и разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Используя сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

1. Какие данные мы собираем

  • Учётные данные: адрес электронной почты и имя пользователя, указанные при регистрации.
  • Фотографии еды и результаты их анализа (распознанные продукты, калории и БЖУ), которые сохраняются в историю analyses.
  • Данные профиля: дневная цель по калориям, вес, рост, возраст и изображение аватара (по желанию пользователя).
  • Технические данные: обезличенные сведения о браузере и устройстве, собираемые автоматически для корректной работы сервиса.

2. Для чего используются данные

  • Оказание услуг — распознавание блюд по фото, подсчёт калорий и БЖУ, ведение истории анализов и дневных итогов.
  • Поддержка пользователей — ответы на обращения, восстановление доступа к аккаунту и помощь в работе с сервисом.
  • Улучшение сервиса — анализ обезличённых метрик для повышения качества распознавания и удобства интерфейса.

3. Как защищаются данные

  • Передача данных между устройством пользователя и серверами осуществляется по защищённому протоколу SSL/TLS.
  • Пароли пользователей хранятся в зашифрованном виде; сервис не имеет доступа к исходным паролям.
  • Доступ к персональным данным ограничен: его имеют только сотрудники сервиса в рамках служебных обязанностей.
  • Фотографии еды доступны только владельцу аккаунта и не показываются другим пользователям.

4. Кому передаются данные

Персональные данные не передаются третьим лицам в коммерческих или рекламных целях. Передача возможна только в следующих случаях:

  • Платёжные системы — при оплате сервисом передаются только сведения, необходимые для совершения платежа.
  • Сервисы ИИ-распознавания — фотография блюда передаётся внешнему сервису искусственного интеллекта для распознавания продуктов; персональные данные пользователя при этом не передаются.
  • Законное требование — в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

5. Права пользователя

  • Запросить информацию о том, какие персональные данные хранятся и как они используются.
  • Уточнить или дополнить свои персональные данные.
  • Удалить свои данные и аккаунт — для этого обратитесь к оператору по электронной почте.
  • Отозвать согласие на обработку данных, после чего они будут удалены в установленный срок.
  • Подать обращение в Роскомнадзор при несогласии с действиями оператора.

6. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся с момента их предоставления и до момента отзыва согласия пользователем либо до достижения целей, ради которых они были собраны. После отзыва согласия данные удаляются в течение разумного срока, не превышающего 30 дней, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

7. Контактные данные оператора

  • ФИО оператора: Иванов Иван Иванович
  • Email для обращений: support@fitfood.ru